Allgemeinde Geschäftsbedingungen

Óffnungszeiten des Restaurants

Kontinentales Frühstück wird von 8:00 bis 10:00 Uhr im Hotelrestaurant serviert.

Mittagessen wird von 11:30 Uhr serviert

Restaurant ist von 11:30 bis 22:00 Uhr geöffnet, Küche kocht bis 21:30 Uhr.

 

Óffnungszeiten der Rezeption

Rezeption ist Ihnen täglich von 8:00 bis 22:00 Uhr zur Verfügung.

 

Zahlungen

Das Hotel Kašperk akzeptiert Barzahlungen in tschechischen Kronen oder in Euro und bargeldlose Zahlungen nur in tschechischen Kronen. Wir nehmen Kreditkarten VISA, MasterCard und Maestro.

Rücknahme der Reservation  mit der Möglichkeit von Storno

Kostenlose Rücknahme ihrer Reservation ist möglich bis zu 2 Tagen vor ihrem Anfang. Bei der Rücknahme der bestätigten Reservation nach diesem Schritt oder am Tage der geplanten Ankunft oder wenn Sie sich nicht einstellen, wird der Betrag von 100 % vom gesamten Preis der Unterkunft abgerechnet.

Rücknahme der Reservation ohne Möglichkeit von Storno

Sobald die Reservation durchgeführt ist, wird 100% des Preises für Unterkunft berechnet. Der Betrag ist nicht umkehrbar.

 

Check-in und Check-out

Check-in von 14:00 Uhr

Check-out bis 10:00 Uhr

Im Falle dass Sie die Möglichkeit der Einquartierung am Ankunftstag schon vor 14 Uhr nutzen möchten oder am Abreisetag das Zimmer bis zu Nachmittagsstunden behalten möchten, kontaktieren Sie bitte die Hotelrezeption.

 

Ankunft

Die Gäste sind verpflichtet, bei der Ankunft ein gültiges Dokument vorzulegen und die Registrationskarte zu unterschreiben. Im Falle dass sich der Gast mit einem gültigen Dokument (Personalausweis, Reisepass) nicht  ausweist, ist das Hotel berechtigt, den Gast  mit Rücksicht auf das Gesetz über örtliche Gebühre für tschechische Bürger und auf das Gesetz 314/2015 Sm. für ausländische Klienten abzuweisen.

Parken

Parken können Sie kostenlos auf dem öffentlichen Parkplatz vor dem Hotel Kašperk, wo es aber nicht möglich ist, die Parkstelle voraus zu sichern. Sie können auch einige Standplätze auf dem Hotelparkplatz ausnutzen, die überwacht werden und versichert sind. Der Hotelparkplatz ist gebührenpflichtig.

Rauchen

Das ganze Hotel ist eine Nichtraucherzone. Wir bitten also die Gäste, für Rauchen die für diesen Zweck bestimmten Außenräume auszunützen.

Schwimmbecken

Es ist jeden Tag von 8:00 bis 21:00 Uhr für alle unterbrachten Gäste im Rahmen des Aufenthalts kostenlos zur Verfügung. Zum Eintritt ins Schwimmbecken ist die Hotelkarte nötig. Das Schwimmbecken hat separierte Duschen und Umkleidekabinen mit abschließbaren Kasten. Kinder bis 12 Jahre dürfen nur unter Begleitung einer erwachsenen Person eintreten, Kinder bis 2 Jahre nur mit Wasserwindeln.

 

Aufräumen

Die Zimmer werden jeden Tag aufgeräumt. Zufällige Bemerkungen teilen Sie an der Hotelrezeption mit.Wir benehmen uns umweltfreundlich, Handtücher werden nach Bedarf getauscht: das Handtuch auf dem Fussboden heißt umtauschen, das gehängte Handtuch wird nicht getauscht.

 

Nachtruhe

|Wir bitten Sie, nach 22. Uhr nicht zu laut zu sein, damit Sie den Schlaf der anderen Gäste nicht stören.

 

Tiere

Das Hotel  nimmt Reservationen mit Möglichkeit der Lieblingstiere nicht an.

Nötige Informationen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Kašperk